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山西：严格规范网络交易平台经营行为

人民网太原11月10日电（雷昊）今日，从山西省市场监督管理局了解到，“双十一”来临之际，该局将从五方面入手，规范管理网络交易平台的经营行为。

遵守法律，合规经营，促进行业有序发展。各网络交易平台要遵守《电子商务法》等法律法规，诚实守信，公平竞争，认真履行法定义务，落实关于平台管理、保护知识产权、保护消费者权益等方面的规定，共同维护网络市场良好秩序。

恪守行规，互利共赢，实现行业共同发展。恪守行业规范和职业道德，遵循自愿、平等、公平、诚实信用的基本原则；保障平台内经营者的自主选择权，不对平台内经营者附加不合理条件。

公平竞争，杜绝违法，维护行业竞争秩序。抵制各种不正当经营行为，杜绝销售假冒伪劣商品、发布虚假广告、哄抬价格、刷单炒信等不正当竞争违法行为，不编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害其他经营者的商业信誉，维护电子商务交易秩序，营造良好的公平竞争环境。

落实责任，强化治理，保护消费者合法权益。依法保障消费者的知情权和选择权，以及消费者个人信息保护。落实消费维权第一主体责任，畅通消费投诉渠道，主动化解消费纠纷。要认真落实七日无理由退货有关规定，切实保护消费者合法权益。强化知识产权保护，建立知识产权保护规则，对发现的侵犯知识产权行为采取必要措施。

接受监督，积极配合，履行行业社会责任。主动接受政府部门、行业组织、公众媒体监督指导，对从业人员要开展《电子商务法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等相关法律培训，以实际行动赢得消费者和全社会的信赖与支持，共同营造良好的消费环境。